Última atualização: 01 de maio de 2026.
Bem-vindo à ClickReport. Ao contratar nossos planos e utilizar nossos serviços de automação de laudos por Inteligência Artificial (IA), o USUÁRIO (doravante denominado “Médico Veterinário”) adere e concorda integralmente com as cláusulas e condições abaixo descritas.
1. OBJETO E PROPRIEDADE INTELECTUAL
1.1. A plataforma clickreport.com.br disponibiliza uma ferramenta de auxílio diagnóstico baseada em processamento de linguagem natural e visão computacional, destinada à descrição de imagens de ultrassonografia veterinária e geração de minutas de laudos técnicos.
1.2. Propriedade Intelectual: O USUÁRIO reconhece que a estrutura de automação, fluxos de integração, algoritmos, logotipos e códigos são de propriedade exclusiva da ClickReport. É expressamente proibida qualquer tentativa de engenharia reversa, reprodução ou exploração comercial da tecnologia fora dos limites deste contrato.
1.3. Uso Restrito: A utilização da plataforma é restrita a médicos veterinários devidamente registrados no Conselho Regional de Medicina Veterinária (CRMV), sendo expressamente VEDADO o uso por pessoas não habilitadas ou leigos.
2. RESPONSABILIDADE TÉCNICA E ISENÇÃO DE DANOS
2.1. Caráter Assistivo da Tecnologia: O USUÁRIO declara ciência de que o conteúdo gerado pela plataforma possui caráter auxiliar e assistivo, sendo produzido por meio de inteligência artificial e não constituindo, sob qualquer hipótese, diagnóstico clínico definitivo ou laudo médico-veterinário conclusivo.
2.2. Dever de Validação: É obrigação única, exclusiva e indelegável do Médico Veterinário remetente revisar, conferir, alterar e validar toda e qualquer informação contida no laudo antes de sua emissão oficial ao tutor ou clínica veterinária.
2.3. Limitação de Responsabilidade: A ClickReport não se responsabiliza por decisões clínicas, diagnósticos ou condutas adotadas com base nas informações geradas pela plataforma, sendo tais decisões de responsabilidade exclusiva do Médico Veterinário usuário.
2.4. Limitações Tecnológicas: O USUÁRIO declara ciência de que a tecnologia empregada baseia-se em modelos estatísticos e algoritmos de inteligência artificial, não sendo possível garantir níveis absolutos de precisão, acurácia, sensibilidade ou especificidade nos resultados gerados.
3. PLANOS, PAGAMENTOS E RECORRÊNCIA
3.1. Modelos de Contratação: O serviço é oferecido mediante planos de assinatura recorrente (mensal) ou planos de pagamento único, conforme a oferta selecionada no ato da compra.
3.2. Natureza Não Cumulativa: Os créditos (quantidades de laudos) incluídos em cada plano possuem validade adstrita ao ciclo mensal contratado. Saldos não utilizados não serão acumulados para o período seguinte, expirando automaticamente ao final do ciclo.
3.3. Custo Proporcional: O valor unitário de referência divulgado em materiais publicitários pressupõe o uso integral da cota do plano. O uso de uma quantidade inferior de laudos resultará em um custo proporcional por unidade superior, mantendo-se o valor fixo da assinatura.
3.4. Cancelamento e Segurança: O USUÁRIO pode cancelar a recorrência a qualquer momento, mantendo o direito de uso até o término do ciclo já quitado. O USUÁRIO é o único responsável pela segurança de sua conta, senha e pela veracidade de seu CRMV informado.
4. PRIVACIDADE E FLUXO DE DADOS (LGPD)
4.1. Tratamento de Dados: O USUÁRIO declara ciência e concorda que, para a execução dos serviços contratados, poderá haver o tratamento de dados, incluindo imagens e informações relacionadas aos exames, com base nas hipóteses legais de execução de contrato e legítimo interesse, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. O tratamento poderá envolver o uso de serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a plataformas de automação, armazenamento em nuvem e processamento por inteligência artificial, podendo ocorrer transferência internacional de dados, observadas as garantias legais aplicáveis.
4.2. Responsabilidade pelos Dados: Compete exclusivamente ao USUÁRIO garantir que possui a autorização legal dos tutores para o tratamento desses dados em plataformas de terceiros.
4.3. Assinatura Digital: Ao realizar o upload do arquivo de assinatura, o USUÁRIO autoriza sua inserção automatizada nos laudos gerados sob sua demanda.
5. RETENÇÃO E DISPONIBILIDADE
5.1. Exclusão de Arquivos: Em observância à LGPD, todos os arquivos temporários são excluídos permanentemente de nossos diretórios de integração todos os domingos. Cabe ao USUÁRIO o arquivamento seguro dos laudos após a geração.
5.2. SLA e Estabilidade: O serviço depende de APIs de terceiros e não garante disponibilidade ininterrupta. Instabilidades técnicas ou manutenções programadas não ensejam direito a indenizações ou reembolsos.
5.3. Ausência de Garantia de Disponibilidade: A ClickReport não garante disponibilidade contínua ou ininterrupta da plataforma, podendo ocorrer interrupções temporárias por motivos técnicos, manutenção, falhas de integração com serviços de terceiros ou fatores alheios ao seu controle.
6. RESCISÃO E SUSPENSÃO
6.1. A ClickReport reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem comportamento fraudulento, uso abusivo da tecnologia ou violação de qualquer cláusula deste termo, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis.
7. ATUALIZAÇÃO DOS TERMOS
7.1. Atualização dos Termos de Uso. A ClickReport poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada em seu site. O uso contínuo da plataforma após a atualização será considerado como concordância com os novos termos.
8. FORO
8.1. As partes elegem o foro da comarca de São José do Rio Preto – SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.